AYUDA
A continuación, puede encontrar respuesta a sus preguntas acerca de la BluSteel™ Patrol Camera.
Ayuda / FAQ
LA PANTALLA TACTIL RESPONDE LENTA E INCORRECTAMENTE
Si el dedo no está limpio cuando usted toca la pantalla, o si usted toca la pantalla con un objeto agudo o la punta del dedo, la pantalla táctil puede funcionar mal.
La pantalla táctil puede funcionar mal en condiciones húmedas o cuando está expuesta al agua.
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error temporal del software.
Asegúrese de que el software del dispositivo ha sido actualizado a la última versión.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, devuelva el dispositivo al fabricante para su reparación.
LA RED CELULAR INTERNET A MENUDO SE DESCONECTA O LA CALIDAD DEL SONIDO ES POBRE
Asegúrese de que la antena interna del dispositivo no esté obstruida.
El dispositivo puede no ser capaz de recibir señales cuando está en un lugar donde la señal es débil o la recepción es pobre. Usted puede experimentar fallos de conexión debido a los problemas de la estación base del proveedor de servicios. Por favor, muévase a otro lugar y vuelva a intentarlo.
Cuando se utiliza el dispositivo mientras está en movimiento, el servicio de red inalámbrica puede estar deshabilitado debido a los problemas de red del proveedor de servicios.
DATOS ALMAZENADOS EN EL DISPOSITIVO
Por favor, asegúrese de respaldar todos los datos importantes almacenados en su dispositivo. De lo contrario, será imposible recuperar los datos una vez que se corrompe o se pierde. El fabricante no es responsable de ningún daño causado por la pérdida de datos almacenados en el dispositivo.